Polityka prywatności

Data publikacji: 22.04.2025

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://jeremi.ai/ (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: „RODO”, jest intui, z siedzibą w Gdańsku, ul. Szczepana Pileckiego 8/2, NIP: 5881874120, REGON: 220395488, adres e-mail: iodo@jeremi.ai (dalej: „Administrator”).
  3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: iodo@jeremi.ai.
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i praw osób, których dane dotyczą, a także dbałości o przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:a) Realizacja umowy i świadczenie usług – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w szczególności:
    • prowadzenie konta w Serwisie,
    • świadczenie usług asystenta wypełniania wniosków grantowych,
    • obsługa płatności,
    • komunikacja związana z realizacją usług.

    b) Realizacja obowiązków prawnych – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w szczególności:

    • wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych,
    • rozpatrywanie reklamacji,
    • realizacja praw osób, których dane dotyczą.

    c) Prawnie uzasadniony interes Administratora – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności:

    • marketing własnych produktów i usług,
    • analityka i statystyka korzystania z Serwisu,
    • zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,
    • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

    d) Zgoda Użytkownika – na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w szczególności:

    • przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter),
    • marketing bezpośredni za pomocą telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefon) i automatycznych systemów wywołujących,
    • wykorzystywanie plików cookies w celach marketingowych.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
    a) Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP;
    b) Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
    c) Dane dotyczące konta: login, hasło (w formie zaszyfrowanej), data rejestracji, historia logowań;
    d) Dane dotyczące płatności: historia transakcji, informacje o zakupionych usługach (nie przetwarzamy pełnych danych kart płatniczych – te informacje są obsługiwane bezpośrednio przez dostawców usług płatniczych);
    e) Dane zawarte w treści wniosków grantowych wprowadzane przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu;
    f) Dane dotyczące korzystania z Serwisu: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, historia aktywności w Serwisie.
  2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z funkcjonalności Serwisu. Zakres wymaganych danych jest każdorazowo wskazany w formularzach dostępnych w Serwisie.

4. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:
    a) Przez okres trwania umowy i świadczenia usług oraz po ich zakończeniu przez okres niezbędny do rozliczenia umowy, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, tj. do czasu przedawnienia roszczeń, co wynika z obowiązujących przepisów prawa, zwłaszcza Kodeksu cywilnego;
    b) W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika – do czasu cofnięcia zgody;
    c) W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązku prawnego – przez okres wskazany w przepisach prawa (np. dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
    d) W przypadku danych przetwarzanych w celach analitycznych i statystycznych – przez okres niezbędny do dokonania tych analiz, nie dłużej jednak niż 5 lat.
  2. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    a) Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (podwykonawcy), takie jak:

    • dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
    • dostawcy usług księgowych i prawnych,
    • dostawcy systemów do obsługi płatności elektronicznych,
    • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.

    b) Inni administratorzy danych, tacy jak:

    • operatorzy płatności elektronicznych,
    • podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie,
    • podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług i z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:
    a) Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych;

    b) Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;c) Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach;

    d) Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach;

    e) Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi (jeśli jest to technicznie możliwe);

    f) Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności marketingu bezpośredniego;

    g) Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

    h) Prawo do wniesienia skargi – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

  2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w pkt 1.3 niniejszej Polityki Prywatności.

7. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie w celu dostosowania Serwisu do indywidualnych potrzeb Użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon).
  3. W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
    a) Cookies niezbędne – pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i korzystania z jego funkcjonalności;
    b) Cookies funkcjonalne – pliki cookies, które zapamiętują wybory dokonane przez Użytkownika w celu poprawy jego doświadczenia w Serwisie;
    c) Cookies analityczne – pliki cookies wykorzystywane do celów statystycznych, umożliwiające analizowanie sposobu korzystania z Serwisu;
    d) Cookies marketingowe – pliki cookies wykorzystywane do celów marketingowych, w szczególności do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika.
  4. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika, za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w używanej przez siebie przeglądarce internetowej.
  6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.
  2. Administrator zobowiązuje się do regularnego testowania, mierzenia i oceniania skuteczności wdrożonych środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania.
  3. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer), co zapewnia bezpieczne przesyłanie danych.

9. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług lub zmiany technologii przetwarzania danych osobowych.
  2. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w Serwisie oraz, w przypadku zarejestrowanych Użytkowników, za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności RODO oraz przepisy krajowe dotyczące ochrony danych osobowych.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 22.04.2025.

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: iodo@jeremi.ai.